Privacy Policy
Last updated: November 5, 2026.
Contact
For any question about your personal data, write to [email protected].
Data we collect and why
| Data | Purpose | Retention |
|---|---|---|
| Name, address, email, phone | Processing and delivering your order | 3 years after your last purchase |
| Order history | Customer service and accounting | As required by law |
| Email (newsletter) | Sending offers, only with your consent | Until you unsubscribe |
| Browsing data, analytics cookies | Audience and advertising measurement | 13 months maximum |
Payment
Card details are entered directly with our PCI DSS certified payment provider. We never have access to them and do not store them.
Who receives your data
Your data is shared only with the providers needed to fulfill your order: payment provider, carrier, hosting provider and email service. We never sell your personal information.
Your rights
You can ask to access, correct or delete your personal data, or opt out of marketing at any time. Email [email protected] and we will reply within 30 days. California residents have the rights provided by the CCPA, including the right to know and the right to delete.
Cookies
Strictly necessary cookies (cart, session) are always active. Analytics and advertising cookies help us measure our audience and can be removed at any time from your browser settings.
Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre tus datos personales, escribe a [email protected].
Datos que recopilamos y para qué
| Datos | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Nombre, dirección, correo, teléfono | Procesar y entregar tu pedido | 3 años después de tu última compra |
| Historial de pedidos | Atención al cliente y contabilidad | Según lo exija la ley |
| Correo (boletín) | Envío de ofertas, solo con tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Datos de navegación, cookies de medición | Medición de audiencia y publicidad | 13 meses como máximo |
Pago
Los datos de tu tarjeta se ingresan directamente con nuestro proveedor de pago certificado PCI DSS. Nunca tenemos acceso a ellos y no los guardamos.
Quién recibe tus datos
Tus datos se comparten solo con los proveedores necesarios para completar tu pedido: proveedor de pago, transportista, alojamiento web y servicio de correo. Nunca vendemos tu información personal.
Tus derechos
Puedes pedir acceder, corregir o borrar tus datos personales, o dejar de recibir publicidad en cualquier momento. Escribe a [email protected] y te respondemos en 30 días. Los residentes de California tienen los derechos que otorga la CCPA, incluido el derecho a saber y el derecho a borrar.
Cookies
Las cookies estrictamente necesarias (carrito, sesión) siempre están activas. Las cookies de medición y publicidad nos ayudan a medir nuestra audiencia y puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador.